オンデマンド型（録画配信）会社説明会とは？メリット・デメリットとツール比較

「説明会の回数を増やしたいが、人手の限界を感じている」「ライブ配信をしても、当日欠席や離脱が多くて母集団が形成できない」といった悩みを抱える採用担当者は少なくありません。本記事では、時間や場所に縛られず24時間365日求職者を呼び込める「オンデマンド型（録画配信）会社説明会」について解説します。

オンデマンド型（録画配信）の会社説明会とは何か？

オンデマンド配信の定義

オンデマンド型会社説明会とは、事前に収録・編集した動画をプラットフォーム上にアップロードし、候補者が自分の好きなタイミングで視聴できる形式のことです。ライブ配信のように特定の時間に拘束されることがなく、候補者はスマートフォンやPCから、移動中や深夜など都合の良い時間に企業理解を深めることが可能です。

ライブ配信との棲み分け（違い）は？

ライブ配信は「リアルタイムの熱量」や「その場での質疑応答」を重視し、候補者との双方向性を高めるのに適しています。その反面、オンデマンド配信は「24時間休むことのない集客」と「人事の工数削減」に特化している点が特徴です。弊社・MIL株式会社の調査によれば、説明会をオンデマンド配信した際に、参加した学生の53.4%が、夜間・早朝・休日といった「人事の稼働時間外」に視聴していることが判明しました。

出典：MIL株式会社「採用説明会自動化の実態調査」

つまり、オンデマンド化は、アルバイトや授業で忙しい学生・昼間に働いている転職希望者など、多様な視聴ニーズに合致した手法といえるでしょう。

企業がオンデマンド説明会を導入する5つのメリット

1. 学生の機会損失を防ぎ、母集団を最大化できる

人事の勤務時間外でも動画が稼働するため、機会損失を最小限に抑えられます。多忙な候補者が求めるタイミングでいつでも情報を取得できる環境を整えることで、母集団形成のスピードを劇的に高めることが可能です。

2.「最高水準の説明会」を全候補者に届けられる

ライブ配信や対面説明会では、「話す担当者によって学生の志望度や選考移行率に差が出る」という属人化の課題がつきものです。録画動画であれば、社内で毎回アサインの度に調整コストをかけることなく、最も説明が上手な社員による「最高水準のプレゼン」を、全ての候補者に届けることができます。常に100点満点の内容を提供し続けられる点は、歩留まり改善において大きな武器となります。

3. 採用担当者の工数・人的コストを大幅に削減できる

同じ内容を何度も話す必要がなくなります。これまで説明に割いていた時間を「候補者一人ひとりとの個別コミュニケーション」等のコア業務に充てることが可能に変わります。

4. ミスのない高品質な情報を届けられる

事前収録のため、生放送で起こりがちな通信トラブルや言い淀みの心配がありません。図解やテロップ、補足資料を適切に挿入することで、候補者にとって視覚的に分かりやすい、完成度の高いコンテンツを提供できます。

5. 動画を「資産」として二次利用できる

制作した動画は単なる説明会用にとどまりません。採用サイトへの埋め込み、内定者への再確認用、人材紹介エージェントへの共有資料など、多用途に使い回せる「企業の資産」へと昇華します。

オンデマンド説明会における3つのデメリット

オンデマンド配信は非常に強力ですが、YouTubeやVimeoといった一般的なプラットフォームをそのまま採用活動に流用すると、以下のようなデメリットが生じます。

1.視聴状況の確認・管理が難しい

YouTube等の一般的な配信プラットフォームでは、「誰が・どこまで見たのか」を個人単位で厳密に確認・管理する手段がありません。視聴するかどうかは候補者の熱量に委ねられ、「本当は見ていないのに選考に進んでしまう」というブラックボックス化を招きます。

2.リアルタイムでの質疑応答ができない

ライブ配信とは異なり、動画を視聴しているその場で生じた疑問をすぐに解消できません。候補者が不明点を抱え込んだまま離脱してしまうリスクが存在します。

3.自分に関係のない情報による離脱リスク

たとえば、エンジニア志望と営業志望の候補者に向けて、すべての職種説明を1本の長い動画にまとめてしまうケースが挙げられます。候補者にとって「自分には関係のない不要な情報」を強制的に見せられる時間は苦痛であり、それが原因で途中で視聴をやめてしまう可能性が高まります。

オンデマンド説明会を実現するツールの比較

自社の採用フェーズや課題に合わせて、配信手法を選択することが重要です。一般的なオンデマンド配信では、主に以下の3つの選択肢が検討されます。

一般的なプラットフォームの限界

YouTubeやVimeoは手軽に導入できる反面、「誰が最後まで見たか」という個人別のデータ取得や、ATS（採用管理システム）との連携ができません。一方で、データを完全に紐付けられる独自システムを開発するには膨大なコストと期間がかかり、採用担当者にとって現実的な選択肢とはなりにくいのが実情です。

従来のオンデマンド動画の「デメリット」を根本から解決するには？

これら一般的なツールのデメリットを補うため、従来は以下のような運用上の工夫（力技）でカバーするのが一般的でした。

しかし、これらの対策は「管理の手間」や「キーワード確認の突合業務」など、人事の運用工数を結局増やしてしまい、オンデマンド本来のメリットである「工数削減」と矛盾してしまいます。

そこで近年、これらの課題をシステムレベルで一気に解決し、パーソナライズされた採用体験を提供する「インタラクティブ採用」という手法が注目を集めています。

新しい選択肢「インタラクティブ採用」による説明会の自動化

前述したような対策を講じても、YouTube等の一般的な配信ツールでは「キーワードによる出欠確認の手間がかかる」「候補者ごとの関心度がデータとして見えない」といった運用上の限界に直面する企業は少なくありません。そこで近年注目を集めているのが、動画内にタップやクリックできる仕掛けを施し、パーソナライズされた体験を提供する「インタラクティブ採用」です。

インタラクティブ採用とは、「触れる動画（インタラクティブ動画）」と「視聴データ」を掛け合わせ、説明会前後のプロセスを自動化・最適化する次世代の採用手法です。

候補者は動画をただ見るのではなく、画面上の選択肢をタップ・クリックしながら「自分の知りたい情報」を深掘りできます。そして企業側は、その視聴プロセスから得られる行動データを活用し、これまで手作業で行っていた業務を自動化できるのです。

「リクルートミル」を活用したインタラクティブ採用の3つのメリット

たとえば、インタラクティブ動画プラットフォーム「リクルートミル」を活用すると、以下のような運用が可能になります。

1.ライブ配信に引けを取らない「双方向の視聴体験」

候補者が自ら視聴したい項目を選択したり、動画内にクイズやQ&Aなど、ユーザーが能動的に関わる仕掛けを施したりすることが可能です。これにより、一方通行になりがちな録画動画の弱点を克服し、リアルタイムでの説明会に匹敵する没入感と納得感のある体験を提供できます。

2.出欠と視聴状況の「完全自動化」

動画の視聴データをATS（採用管理システム）と連携。「誰が・どの項目を・何分視聴したか」を正確にトラッキングし、説明会の参加条件クリアを自動判定します。録画配信最大の課題だった「出欠確認ができない」という悩みを解消します。

3.「コア業務」への集中による選考移行率の向上

ライブ配信の準備や運営にかかっていた膨大な工数を丸ごと削減。浮いた時間を「個別の学生フォロー」など人にしかできない業務に投資することで、説明会から選考への移行率を飛躍的に高めることができます。

【導入事例】どの学生がどのコンテンツをみているかわからない…形骸化した動画説明会を一新し、80名採用の歩留まり改善へ（能美防災株式会社）

消防設備業界の最大手である能美防災株式会社では、以前からオンデマンド型の説明会を実施し、視聴後のアンケートに「動画内のキーワード」を入力してもらうフローで出欠確認を行っていました。しかし、この手法では「本当に見ているかどうかの実態が不透明」であることと、一方的な説明会動画では学生にとっても印象に残らないという課題を抱えていました。

そこで同社は、インタラクティブ採用プラットフォーム「リクルートミル」を導入し、説明会をリニューアル。動画の冒頭に「写真をタップして自社製品を見つけるクイズ」などの体験型コンテンツを盛り込むことで、学生の能動的な参加を促進するなど工夫を凝らしました。

結果として、学生の印象に残る体験を提供できただけでなく、システム連携により「学生個別の正確な視聴データ」を自動取得できる体制を構築し、見ているかどうかわからないブラックボックス状態からの脱却に成功しています。

動画を単に「分割して見せる」だけでなく、プラットフォームそのものをアップデートし、候補者体験と人事の運用効率を同時に高めることも、採用力強化における強力な一手となるでしょう。

まとめ：学生と企業の双方にメリットをもたらす「オンデマンド説明会」

本記事では、オンデマンド型（録画配信）会社説明会のメリット・デメリットと、最適なツール選びについて解説しました。要点を以下に整理します。

学生の視聴体験と人事の運用効率を同時に高める仕組みづくりが、今後の採用力強化における鍵となるでしょう。まずは、現在の採用フローにおいて「学生がどの時間帯に情報を求めているか」「説明会の準備や出欠管理にどれほどの工数がかかっているか」を棚卸しすることから始めてみることをおすすめします。自社と候補者の双方にとって、最適なコミュニケーションの形を検討してみてください。

山田 耕平

MIL株式会社 執行役員

2019年にMIL株式会社に参画。インタラクティブ動画プラットフォーム「MIL」のビジネスサイドの各チームをマネジメントし、事業成長を牽引。長期化・早期化が同時に進む新卒採用の構造的課題を解決するため、「インタラクティブ体験（IX）」を提唱。HR領域に特化した「インタラクティブ採用」の推進責任者を務める。